Inteligencia artificial es positiva para la generación

Incluso antes del lanzamiento de ChatGPT en otoño del año pasado, las generaciones más jóvenes ya se sentían más cómodas con los avances de la IA en comparación con las generaciones mayores.

Es poco probable que ChatGPT te quite el empleo en los próximos años, pero un individuo perteneciente a la generación Z que tenga conocimientos en inteligencia artificial sí podría hacerlo. Este es el caso de AJ Eckstein, un consultor de 24 años que trabaja para una empresa incluida en la lista Fortune 500 y utiliza herramientas de IA diariamente para completar sus tareas laborales.

Cuando necesita enviar un correo electrónico a un compañero, AJ recurre a un chatbot para que redacte la primera versión del mensaje. Incluso puede solicitar al chatbot que cambie el tono del correo para que sea más informal sin dejar de ser profesional, asegurándose de transmitir el mensaje de manera adecuada.

El uso de la inteligencia artificial ha hecho que AJ sea más productivo y eficiente en su trabajo. Sin embargo, la mayor ventaja que encuentra en la IA no es la reducción del tiempo de trabajo, sino la capacidad de centrarse en las tareas que realmente le apasionan, como las reuniones con clientes. El resto de las tareas más administrativas las puede externalizar mediante el uso de herramientas de IA.

La generación Z está aprovechando las nuevas herramientas, como la IA, para destacar en el ámbito laboral. Los primeros indicios sugieren que los miembros más jóvenes de la fuerza laboral serán los primeros en adoptar la IA, lo que podría impulsar sus carreras, ya que las empresas están buscando talentos que puedan enfrentar los cambios generados por esta tecnología.

Según los expertos, la inteligencia artificial hará que los trabajadores sean más productivos y reducirá la necesidad de realizar ciertas tareas, por lo que aquellos que sepan cómo aprovecharla serán los más beneficiados. En lugar de ser reemplazados por la IA, serán sustituidos por aquellos que sepan cómo utilizarla de manera efectiva, como explica Oded Netzer, profesor de la Columbia Business School.

Una encuesta realizada por Pew Research en marzo reveló que los jóvenes de entre 18 y 29 años tenían más probabilidades de estar familiarizados con ChatGPT en comparación con otros grupos de edad. Además, entre los encuestados que conocían la IA y tenían empleo, el 18% de los más jóvenes (18-29 años) afirmaron utilizar ChatGPT para tareas laborales, en comparación con el 13% de los empleados de 30 a 49 años y el 8% de los empleados de 50 a 64 años.

En abril, el 90% de los casi 1,200 líderes empresariales encuestados por Resume Builder afirmaron estar buscando contratar trabajadores con experiencia en el uso de ChatGPT. El entusiasmo de la generación Z por experimentar con la IA podría permitirles superar a las generaciones anteriores en términos de oportunidades laborales y avance profesional.

Incluso antes del lanzamiento de ChatGPT en otoño del año pasado, las generaciones más jóvenes ya se sentían más cómodas con los avances de la IA en comparación con las generaciones mayores. Según Carl Benedikt Frey, economista de la Universidad de Oxford, en revoluciones tecnológicas anteriores, los trabajadores mayores solían tener dificultades para adaptarse a los cambios. Desde esta perspectiva, la generación Z se encuentra en una buena posición para aprovechar el auge de la IA.

AJ Eckstein menciona que ha utilizado ChatGPT y otros chatbots de IA para investigar a competidores, analizar estudios de casos y plantear preguntas sobre nuevos mercados. Dado que los jóvenes de la generación Z tienen menos tiempo en el mercado laboral que los millennials o la generación X, aún no tienen una idea clara de cómo han sido los desafíos que enfrentaron las generaciones anteriores en relación con la IA. Sin embargo, están dispuestos a sacar el máximo provecho de estas nuevas tecnologías y liderar el camino hacia un futuro laboral impulsado por la inteligencia artificial.