La plataforma de streaming cesa las actualizaciones para dispositivos que ya no cumplen con sus requisitos, lo que podría impedir el acceso en algunos televisores
MÉXICO.- La app de streaming, Netflix, podría dejar de estar disponible en ciertos televisores desde agosto de 2026, ya que algunos dispositivos no cumplen con los requisitos necesarios para ejecutar adecuadamente su aplicación.
La plataforma detalla en su Centro de Ayuda que varios dispositivos dejan de recibir actualizaciones con el tiempo. Esto puede ocasionar que un televisor pierda compatibilidad con Netflix y no pueda reproducir su contenido.
El inconveniente no se limita únicamente a que un televisor sea inteligente. También influyen el sistema operativo, el software instalado, la memoria RAM y otros requisitos para que la app funcione correctamente.
Por ello, los usuarios con televisores antiguos deberían verificar el modelo para confirmar si sigue siendo compatible antes de encontrarse con un aviso que impida usar Netflix.
¿Por qué Netflix dejará de funcionar en algunos televisores?
Netflix no garantiza compatibilidad permanente con todos los dispositivos. La empresa actualiza regularmente los requerimientos para ejecutar su app y suspende el soporte a dispositivos que no pueden recibir ciertas actualizaciones.
Según la información oficial, los aparatos fabricados antes de 2015 ya no disponen del servicio.
Asimismo, ciertos dispositivos pueden perder compatibilidad por usar sistemas operativos o software desactualizados, indica un artículo de El Universal, o bien por contar con memoria RAM insuficiente o no cumplir con los requisitos mínimos de conexión.
Esto implica que un televisor puede seguir funcionando normalmente para otras funciones pero dejar de ofrecer acceso a Netflix.
¿Qué mensaje aparece cuando un televisor pierde compatibilidad?
Netflix puede desplegar distintas notificaciones cuando un dispositivo está próximo a perder compatibilidad o cuando el servicio ya no está accesible.
En otros casos, la plataforma advierte con anticipación e informa la fecha exacta en que el dispositivo dejará de reproducir contenido.
El mensaje citado en la fuente es:
Por tanto, si aparece una alerta semejante, la fecha mostrada permite conocer cuándo Netflix dejará de funcionar en ese equipo.
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¿Cómo verificar si tu televisor sigue siendo compatible?
Una forma es consultar directamente el Centro de Ayuda de Netflix y buscar el nombre o modelo del dispositivo.
También se puede revisar la información del televisor desde el menú de configuración. En equipos de marcas como Samsung, el usuario puede encontrar detalles del modelo y año de fabricación.
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