BBVA regalará acceso a ChatGPT Go a sus 34 millones de clientes en México

Como parte de una estrategia para acercar la inteligencia artificial a la vida cotidiana.

Mexicali,B.C.- BBVA México anunció que regalará licencias de ChatGPT Go a sus más de 34 millones de clientes en el país, como resultado de una alianza estratégica con OpenAI que busca ampliar el uso de la inteligencia artificial más allá de los servicios financieros. La promoción estará disponible a partir del 26 de enero y permitirá acceder sin costo durante tres meses a esta versión de ChatGPT.

La iniciativa tiene como objetivo apoyar a los usuarios en decisiones y actividades cotidianas, tanto personales como profesionales, mediante una herramienta diseñada para simplificar tareas, procesar información, generar contenido y respaldar metas diarias. Con ello, el banco apuesta por acercar la tecnología de inteligencia artificial a un público masivo, integrándola como parte de su ecosistema digital.

ChatGPT Go es un plan de suscripción disponible en México que, a diferencia de la versión gratuita, ofrece mayores límites de mensajes, generación de imágenes, carga de archivos y funciones de memoria, con un costo regular desde 110 pesos mensuales. Al concluir el periodo promocional, los clientes que decidan mantener la suscripción con cargo a su tarjeta de crédito recibirán una bonificación de mil Puntos BBVA.

Daniel Ordaz Palacios, director general de Data y Experiencia Única de BBVA México, señaló que la inteligencia artificial representa una palanca clave para mejorar la experiencia del cliente y acelerar nuevas capacidades tecnológicas con un enfoque práctico. En el mismo sentido, Hugo Nájera Alva, director general de Banca Minorista, destacó que la alianza posiciona al banco como una institución que acerca la IA a las personas para apoyar la toma de decisiones diarias, incluso fuera del ámbito financiero.

Esta acción forma parte de un acuerdo global firmado en 2025 entre el Grupo BBVA y OpenAI, orientado a impulsar la innovación basada en inteligencia artificial, optimizar procesos internos y desarrollar herramientas que hagan la interacción con los clientes más simple, personalizada y cercana.

A partir del 26 de enero, los clientes podrán consultar los requisitos, criterios de elegibilidad, guía de activación y términos y condiciones de la promoción a través del sitio oficial de BBVA México.