Esta aproximación introduce un elemento disruptivo en la competencia del mercado de smartphones, al presionar al resto de la industria a acelerar la incorporación de IA en dispositivos más accesibles.
Ciudad de México.— La Inteligencia Artificial (IA) se ha convertido en un nuevo eje de diferenciación en el mercado de los smartphones, de acuerdo con un análisis de The Competitive Intelligence Unit (CIU), consultoría especializada en telecomunicaciones y tecnología.
Según el estudio realizado por Alberto Piedras, analista de mercado de The CIU, la relevancia de la IA varía de manera significativa según el segmento del mercado. En la gama baja, apenas 3 % de los usuarios considera a la IA como un atributo relevante al momento de elegir un dispositivo; en la gama media, la proporción asciende a 7 %, mientras que en la gama alta, la IA ya resulta decisiva para 30 % de los consumidores.
“Esta preferencia confirma que la IA dejó de ser un elemento aspiracional para convertirse en un factor funcional que incide directamente en la decisión de compra”, señaló Piedras.
De atributo aspiracional a herramienta funcional
El especialista destacó que el impacto de la IA no se limita al posicionamiento por segmentos de precio, sino que radica en su capacidad para maximizar el desempeño del hardware, optimizar recursos y extender el alcance de los dispositivos.
Piedras subrayó que la Inteligencia Artificial pasó de ser percibida como una tecnología futurista e inalcanzable a convertirse en una herramienta integrada en la vida cotidiana de los usuarios.
“Este movimiento rompe con la lógica de que la innovación solo pertenece a los dispositivos premium y acelera un proceso de inclusión digital”, afirmó.
Este cambio también está transformando la dinámica competitiva del mercado móvil, que comienza a definirse menos por las especificaciones técnicas tradicionales y más por la utilidad real que la tecnología aporta a los usuarios.
Beneficios concretos para el usuario
De acuerdo con el análisis de CIU, la IA ya ofrece beneficios tangibles que elevan el valor práctico del smartphone como herramienta de productividad, comunicación y acceso digital. Entre ellos destacan:
- Mejoras automáticas en fotografía, sin necesidad de cámaras especializadas
- Interfaces más intuitivas y personalizadas
- Optimización inteligente del rendimiento y la batería
- Reducción de fricción en la experiencia de uso, mediante asistentes y automatización
“Son beneficios concretos que elevan el valor práctico de la IA en el smartphone”, explicó Piedras.
Innovación desde la gama baja
El analista señaló que este proceso ya se refleja en la estrategia de diversos fabricantes, que buscan romper la lógica tradicional de que la innovación llega primero —y exclusivamente— a la gama alta.
En ese contexto, destacó que marcas como TECNO Mobile han apostado por integrar funciones de IA en dispositivos de gama media y baja, con modelos como Spark 40 Pro+, POVA Slim, Camon 40 Pro y POVA 7 Pro 5G, entre otros.
Estos equipos incorporan herramientas avanzadas de imagen, asistentes de llamadas, así como funciones de eficiencia basadas en IA, como traducción automática y resúmenes inteligentes.
“Todo ello mejora la experiencia de usuario en segmentos históricamente con mayores limitaciones en funcionalidades”, concluyó el especialista.
IA como motor de democratización tecnológica
Esta aproximación introduce un elemento disruptivo en la competencia del mercado de smartphones, al presionar al resto de la industria a acelerar la incorporación de IA en dispositivos más accesibles.
En este sentido, la Inteligencia Artificial comienza a consolidarse como un factor de democratización tecnológica, al acercar herramientas avanzadas a una base mucho más amplia de usuarios.
Conforme estas capacidades continúen expandiéndose hacia los segmentos de entrada, la IA dejará de ser un diferenciador de nicho para convertirse en un habilitador esencial del ecosistema digital, con implicaciones directas en inclusión, productividad y conectividad.
No es casualidad que esta tendencia haya quedado reflejada en el CES 2026, donde la IA dejó de presentarse como una categoría independiente y pasó a consolidarse como una capa transversal sobre la que se desarrollan prácticamente todos los nuevos dispositivos y servicios tecnológicos.
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