Microsoft afirma que el metaverso será de uso diario en el futuro

La propuesta de Microsoft servirá para muchas cosas, desde elegir las cosas en el supermercado hasta comprar un auto.

El director de estrategia de Microsoft, Henry Bzeih, dijo que a medida que el mundo avanza hacia un panorama más digital, es probable que un modelo híbrido sea el futuro de las relaciones entre consumidores y empresas.

"Cuando hablamos de toda la experiencia del cliente, hay que tener en cuenta el metaverso”, dijo Bzeih, que tiene 28 años de experiencia en el sector de la tecnología y la automoción.

CES, considerado como uno de los eventos tecnológicos más influyentes del año, es bien conocido por preparar el escenario para algunas de las mayores innovaciones futuras.

La tecnología que propone Microsoft servirá para nuestro día a día

En lo que Microsoft se enfoca ahora, dijo Bzeih, es en la "funcionalidad cruzada de movilidad" para transformar la forma en que los clientes usan las plataformas para comprar.

Un ejemplo que señaló es la forma en que los consumidores compran automóviles hoy. En lugar de hacer el viaje a un concesionario local, Bzeih agregó que los consumidores, a través del metaverso, podrán "configurar los colores, las características y las funciones" de un automóvil.

Microsoft está sentado detrás de escena en un modo de habilitación”, dijo Bzeih. “Lo que hacemos es crear esa ventaja en las áreas de productos y soluciones en la nube para nuestros clientes”.

Sin embargo, persisten desafíos como llevar la venta de automóviles habilitada para el metaverso al mercado estadounidense. El proceso puede ser difícil ya que exige la necesidad de ajustarse a las ideas de los propietarios de franquicias independientes, quienes a menudo también encuentran desconcertante el metaverso, señaló Bzeih.