La herramienta está disponible en celulares con Android 5.0 o superior, permite reconocer quién llama aunque el número no esté guardado y ayuda a detectar intentos de fraude antes de responder
MÉXICO.- Las llamadas de números desconocidos siguen siendo una de las principales vías para cometer fraudes telefónicos. Google incorporó en Android una función que identifica al posible emisor, alerta sobre llamadas sospechosas y permite bloquear comunicaciones consideradas spam antes de contestarlas.
La herramienta funciona en teléfonos con Android 5.0 o versiones posteriores y, en la mayoría de los dispositivos compatibles, está activada de forma predeterminada. Además de mostrar información del número que llama, ayuda a detectar posibles intentos de suplantación de identidad y ofrece opciones para filtrar llamadas no deseadas.
De acuerdo con información publicada por Infobae, basada en las funciones disponibles para Android, esta característica utiliza la base de datos de Google para analizar números y detectar comportamientos asociados con spam o posibles fraudes.
¿Cómo funciona el identificador de llamadas de Google?
El identificador de llamadas utiliza información recopilada por Google para reconocer números desconocidos y advertir cuando una llamada podría estar relacionada con spam o intentos de engaño. Esto permite que el usuario tome una decisión antes de responder.
En modelos recientes, la protección contra spam opera automáticamente. Cuando el sistema detecta un número con reportes o patrones sospechosos, muestra una advertencia en la pantalla durante la llamada entrante.
¿Cómo activar o revisar esta función en Android?
Aunque suele venir habilitada, cualquier usuario puede confirmar que la función está activa siguiendo estos pasos:
- Abrir la aplicación Teléfono
- Entrar al menú de Configuración
- Seleccionar Identificador de llamada y spam
- Verificar que esté activada la opción “Ver ID de emisor y spam”
- Si se desea mayor protección, habilitar también “Filtrar llamadas de spam”
Cuando esta última opción está activada, las llamadas consideradas spam no suenan, aunque permanecen registradas en el historial para consultarlas posteriormente.
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¿Qué necesita un celular para utilizar esta herramienta?
No todos los dispositivos pueden acceder a esta función. Google establece algunos requisitos para que el sistema funcione correctamente.
El teléfono debe contar con Android 5.0 o una versión posterior, además de tener instaladas las aplicaciones oficiales de Teléfono, Contactos y Mensajes desarrolladas por Google. También es recomendable mantener el sistema operativo actualizado para recibir nuevas funciones de seguridad.
¿También puede anunciar quién está llamando?
Sí. Android incluye una función adicional que anuncia por voz el nombre o número de quien llama antes de responder.
Para activarla, basta con ingresar nuevamente a la aplicación Teléfono, abrir Configuración, seleccionar Anuncio del identificador de llamada y elegir si el aviso se escuchará siempre, únicamente con auriculares o nunca.
¿Cómo bloquear o reportar un número como spam?
Si una llamada logra pasar el filtro, el usuario puede ayudar a mejorar el sistema reportando el número.
Solo debe abrir el historial de llamadas, seleccionar el número correspondiente y elegir la opción para bloquear o marcar como spam. También puede mantener presionada la llamada y seleccionar el bloqueo desde el menú. Esta información contribuye a fortalecer los filtros de detección de Google.
¿Qué otras medidas ayudan a evitar fraudes telefónicos?
El identificador de llamadas es una herramienta preventiva, pero no sustituye otras medidas de seguridad.
Google recomienda evitar responder llamadas de números desconocidos, no publicar el número telefónico en redes sociales o foros y desconfiar de enlaces o mensajes recibidos mediante aplicaciones de mensajería cuando provengan de remitentes no identificados.
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